FAQ – często zadawane pytania!

Poniżej znajdziesz najczęściej
zadawane nam pytania oraz
odpowiedzi na nie.

Jakich języków uczycie?

Statystycznie, najczęściej organizujemy zajęcia z języka angielskiego i niemieckiego. Jednak jesteśmy w stanie zorganizować kurs każdego języka obcego.

Czy oferujecie kursy prowadzone przez native speakerów?

W naszej ofercie znajdziesz zarówno zajęcia z lektorami polskojęzycznymi, jak i lektorami natywnymi.

Jakie kursy oferujecie?

Specjalizujemy się w kursach typu in-company, ale nasza działalność nie ogranicza się wyłącznie do nich. W ofercie naszej szkoły znajdują się również zajęcia dla osób prywatnych, lekcje online czy warsztaty językowe. Na życzenie klienta organizujemy również kursy zagraniczne. Zajmujemy się również przeprowadzaniem audytów językowych, które ułatwiają rekrutację nowych pracowników.

Czy organizujecie kursy dostosowane do branży?

Podczas wstępnej analizy potrzeb poznajemy specyfikę pracy klienta, dzięki temu mamy pewność, że program dostosowany jest tematycznie do branży, w której działa dana firma.

W jakich miastach oferujecie kursy?

Współpracujemy z lektorami z różnych miejscowości, dzięki czemu możemy zorganizować zajęcia stacjonarne niemal w każdym mieście na terenie Polski. Oferujemy również zajęcia online- przy tej formie nauki nie musisz martwić się problematyczną lokalizacją.

Czy mogę brać udział w kursach online korzystając z tabletu lub z telefonu?

Większość platform do spotkań online umożliwia łączenie się z urządzeń mobilnych, jednak z doświadczenia wiemy, że ten sposób uczestnictwa w zajęciach nie sprawdza się najlepiej. Użytkownik łączący się z telefonu lub tabletu często nie widzi wszystkich dostępnych w danym programie opcji, a połączenie internetowe nie jest na tyle stabilne by uczestniczyć w lekcji bez zakłóceń. Dlatego polecamy używanie laptopów lub komputerów stacjonarnych.

Na jaki okres muszę podpisać umowę i jak wygląda ewentualne odstąpienie od niej?

Najkrótsza oferta zawierana jest na okres jednego miesiąca. Umożliwiamy też wykupienie jednej lekcji próbnej (bez podpisywania umowy). Po pierwszych zajęciach można zdecydować się na podpisanie umowy na dłuższy czas.

Czy uczycie Business English?

W ofercie szkoły językowej Skrivanek znajdziesz: szkolenia z języka ogólnego (General English), biznesowego (Business English) lub specjalistycznego z tematyką dostosowaną do danej dziedziny czy

Ile osób liczą grupy zajęciowe?

Zazwyczaj rekomendujemy grupy liczące nie więcej niż pięciu uczestników. Z doświadczenia wiemy, że taka ilość kursantów jest optymalna i umożliwia aktywny udział w lekcji każdej z osób.

Kiedy startują kursy i czy są konkretne terminy, w których muszę się zapisać na zajęcia?

Zarówno program kursu, jak i harmonogram zajęć dopasowywany jest do potrzeb słuchacza. Oznacza to, że zajęcia mogą się rozpocząć w dowolnie wybranym terminie.

Jak można odwołać zajęcia?

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz wziąć udziału w lekcji, zawsze możesz poinformować o tym zespół naszej szkoły. Przekażemy wiadomość Twojemu lektorowi – dzięki czemu zajęcia zostaną odwołane w odpowiednim czasie i nie przepadną. Każdą lekcję odwołaną na minimum 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć możesz drobić w innym, uzgodnionym z lektorem terminie.

Kim są Wasi lektorzy?

Nasi lektorzy są świetnie przygotowalni pod względem metodycznym i jednocześnie mają bogate doświadczenie w nauczaniu. Wielu z nich ma dodatkowe umiejętności oraz kwalifikacje potwierdzone zdanymi egzaminami, dyplomami i certyfikatami. Jednak najważniejszą cechą lektorów, z którymi współpracujemy jest pasja. Kochają to co robią i wkładają w pracę całe serce, dzięki czemu możemy z dumą powiedzieć, ze są najlepszą wizytówką naszej szkoły.

Co wyróżnia Waszą szkołę na tle innych?

Wiemy doskonale, że nie wystarczy mówić w językach, by dobrze się zrozumieć, dlatego każdy projekt traktujemy jako indywidualne wyzwanie. Zapewniamy personalizację rozwiązań oraz wsparcie ze strony zespołu szkoły. Na cały okres współpracy dedykujemy opiekuna metodycznego, który dba o komunikację oraz czuwa nad realizacją założeń projektowych. Niezbędnym elementem efektywnych szkoleń jest analiza potrzeb klientów, co pozwala precyzyjnie dopasować rozwiązania językowe. Wiemy też jak istotna dla każdego klienta jest informacja zwrotna. Skupiamy się na regularnym monitorowaniu procesu szkoleń, co gwarantuje możliwość szybkiej reakcji oraz elastycznego działania w czasie współpracy.

Jak są wyznaczane cele szkoleniowe?

Kluczowym elementem jest wstępna analiza potrzeb klienta. Przed rozpoczęciem kursu określamy wspólnie cele nauki. Dzięki temu wiemy jak przygotować program nauczania, żeby spełnić oczekiwania kursantów.

Czy Wasze metody nauczania sprawdzają się w 100%? Możecie zagwarantować szybkie postępy w nauce języków obcych?

Na sukces wpływa wiele czynników. Przede wszystkim predyspozycje, zaangażowanie oraz praca własna każdego kursanta. Jako jednostka szkoleniowa z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem, wiemy jak pomagać oraz wpływać na motywację i aktywność kursantów. Nasza metoda nauczania składa się z odpowiednio dobranych elementów, które umożliwiają efektywne dotarcie do odbiorcy i zmotywowanie do nauki. Dbamy też o odpowiednie przeszkolenie naszej kadry lektorskiej, która odpowiada za dobór najlepszych rozwiązań językowych. Materiały oraz narzędzia wspierające naukę dobierane są w taki sposób, aby aktywizowały wszystkich kursantów podczas zajęć.

Jaką metodę nauczania stosujecie?

Opracowaliśmy autorską metodę nauki EFECTO, która łączy w sobie pięć podstawowych elementów: aktywność,  inspirację, zabawę, indywidualne podejście oraz gwarancję skuteczności, które umożliwiają uczestnikom osiąganie zamierzonych rezultatów oraz doskonalenie umiejętności językowych.

Czym jest metoda EFFECTO?

Nasza metoda łączy w sobie pięć podstawowych elementów: aktywność,  inspirację, zabawę, indywidualne podejście oraz gwarancję skuteczności, które umożliwiają uczestnikom osiąganie zamierzonych rezultatów oraz doskonalenie umiejętności językowych.

Co wyróżnia Waszą szkołę na tle innych?

Wiemy doskonale, że nie wystarczy mówić w językach, by dobrze się zrozumieć, dlatego każdy projekt traktujemy jako osobne wyzwanie. Nasz zespół czuwa nad przebiegiem każdego szkolenia, nieważne czy jest to kurs indywidualny, czy zajęcia grupowe. Zapewniamy stały kontakt z dedykowanym opiekunem projektu, który na bieżąco będzie odpowiadał na Twoje pytania i pomagał we wszystkich kwestiach związanych z kursem.

Jak są wyznaczane cele szkoleniowe?

Kluczowym elementem jest wstępna analiza potrzeb klienta. Przed rozpoczęciem kursu określamy wspólnie cele nauki. Dzięki temu wiemy jak przygotować program nauczania, żeby spełnić oczekiwania kursantów.

Czy Wasze metody nauczania sprawdzają się w 100%? Możecie zagwarantować szybkie postępy w nauce języków obcych?

Na sukces składają się dwie równie ważne rzeczy: po pierwsze- aktywny udział w zajęciach, po drugie- samodzielna praca. Jeśli na którymś etapie brakuje zaangażowania, to trudno o duże postępy w nauce. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że po kilku miesiącach każdy kursant stanie się biegły w posługiwaniu się wybranym językiem obcym, niemniej, dajemy Wam wszystkie narzędzia do tego żeby tak właśnie się stało. Reszta zależy od Was.

Ile kosztują lekcje? W jaki sposób rozliczam się ze szkołą?

Cennik zajęć zleży od wielu czynników dlatego przed rozpoczęciem kursu, podczas analizy potrzeb, zbierzemy kluczowe informacje i wówczas opracujemy ofertę cenową.

Z klientami biznesowymi rozliczamy się na podstawie faktur, a z osobami prywatnymi na podstawie paragonów. Termin  płatności uzależniony jest od formy współpracy oraz innych czynników, które określamy z klientami podczas analizy potrzeb.

Czy wystawiacie faktury?

Jako szkoła językowa mamy możliwość wystawiania faktur w trybie miesięcznym lub z góry za cały kurs (w zależności od preferencji klienta).

Jakich danych potrzebujecie ode mnie przed rozpoczęciem zajęć?

Potrzebujemy danych, które umożliwią nam wystawienie faktury- imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz NIP (w przypadku firm). Dodatkowo przyda nam się Twój numer telefonu i adres mailowy- dzięki temu będziemy w stałym kontakcie.

Na jakie konto dokonać wpłaty?

Dla płatności w PLN: PL49114000260000386149001001

Dla płatności w EUR: PL22 1140 0026 0000 3861 4900 1002

Jakie są godziny pracy szkoły?

Jeśli jeszcze nie jesteś klientem szkoły językowej Skrivanek możesz kontaktować się z naszym zespołem telefonicznie lub mailowo. Wszystkie dane znajdziesz w zakładce KONTAKT.

Możesz skontaktować się z nami w robocze dni tygodnia między 8:00 a 16:00.

Jeśli zechcesz skontaktować się z nami poza standardowymi godzinami pracy, zostaw nam wiadomość – pytanie oraz swoje dane kontaktowe, a my odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Jeżeli jesteś klientem szkoły językowej Skrivanek, kontaktuj się bezpośrednio ze swoim opiekunem metodycznym.

Wszystkie dane znajdziesz w Strefie Klienta lub Strefie Kursanta programu LangLion.

Prowadzicie zajęcia również dla dzieci?

Specjalizujemy się w zajęciach dla osób dorosłych, nie organizujemy kursów dla dzieci.

Czy po ukończeniu kursu otrzymam jakiś certyfikat?

Tak, po zakończeniu kursu wystawiamy certyfikat potwierdzający znajomość języka na danym poziomie, zgodnie z CEFR.

Czy przygotowujecie do międzynarodowych egzaminów językowych?

Na życzenie klienta przygotowujemy kursy przygotowujące do egzaminów językowych.

Nadal nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytania? Śmiało, napisz do nas już teraz! – Kontakt