Branża IT i nowe technologie
Przygotowanie szkoleń językowych dla klienta z branży nowych technologii
W 2023 roku nawiązaliśmy współpracę z firmą – liderem w branży nowych technologii, która zidentyfikowała potrzebę podniesienia umiejętności językowych swoich pracowników.
Głównym celem klienta było zwiększenie efektywności komunikacji w międzynarodowym zespole oraz poprawa umiejętności językowych w kontekście zawodowym.
Zarządzanie projektem
Proces przygotowania szkoleń językowych rozpoczął się od dokładnej analizy potrzeb klienta. Przeprowadziliśmy na początku gruntowną diagnozę poziomu znajomości języków obcych wśród pracowników oraz zidentyfikowaliśmy ich preferencje i cele edukacyjne. Zorganizowaliśmy serię spotkań z uczestnikami i rozesłaliśmy ankiety, które dały nam pełny obraz poziomu znajomości języka obcego w firmie.
Opracowanie programów szkoleniowych
Na podstawie zebranych danych stworzyliśmy zindywidualizowane programy szkoleniowe dostosowane do różnych grup pracowników, w tym menedżerów, inżynierów oraz zespołu sprzedażowego. Obejmowały one:
- kursy językowe koncentrujące się na terminologii technicznej i biznesowej;
- warsztaty z zakresu komunikacji międzykulturowej;
- symulacje sytuacji zawodowych, takich jak prezentacje, negocjacje i spotkania.
Wybór metodyki szkoleń
Zdecydowaliśmy się na połączenie różnych metod dydaktycznych, aby dostosować się do preferencji uczenia się uczestników. Wykorzystaliśmy:
- lekcje stacjonarne prowadzone przez doświadczonych lektorów;
- zajęcia online, dostępne w elastycznych terminach, umożliwiające pracownikom doskonalenie języka w dowolnym czasie i miejscu;
- materiały multimedialne i wirtualne symulacje, które ułatwiły przyswajanie wiedzy.
Efekty szkoleń
Po zakończeniu pierwszego cyklu szkoleń zrealizowaliśmy ewaluację, której celem było zmierzenie postępów uczestników. Wyniki wykazały znaczną poprawę w zakresie umiejętności językowych, co przełożyło się na zwiększenie pewności siebie pracowników w międzynarodowej komunikacji. Uczestnicy zgłaszali również większą satysfakcję z pracy w zespołach międzynarodowych oraz efektywniejszą współpracę z klientami zagranicznymi.
Wnioski
Przygotowane szkolenia językowe okazały się nie tylko skuteczne, ale także kluczowe dla rozwoju firmy na rynku międzynarodowym. Klient zyskał zespół lepiej przygotowany do współpracy w globalnym środowisku, co przyczyniło się do osiągania lepszych wyników biznesowych. Nasze podejście oparte na analityce, personalizacji oraz efektywnych metodach nauczania sprawdziło się jako model, który możemy z powodzeniem wdrożyć w przyszłych projektach.
Rekomendacje
Zalecamy kontynuowanie programu szkoleń językowych, z uwzględnieniem regularnych aktualizacji materiałów i dostosowywania programów do dynamicznie zmieniających się potrzeb firmy. Planowanie kolejnych sesji i warsztatów pomoże utrzymać na wysokim poziomie rozwój umiejętności językowych pracowników oraz zdolność do adaptacji w szybko rozwijającej się branży nowych technologii.